已经退货并收到退款，我该如何应对？
湖州市吴兴区刑事辩护律师
2025-04-03
卖家拒收退货，您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》，卖家应履行退款义务，拒收将影响其信誉，甚至面临法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒收可这样处理：1.协商：再次联系卖家，明确退货已寄回并退款，请其确认收货。2.调解：若协商无果，向消费者协会申请调解，寻求第三方帮助。3.申诉仲裁诉讼：若调解仍无果，根据具体情况选择向行政部门申诉，或依据仲裁协议提请仲裁，或直接向法院提起诉讼，准备起诉状、证据等材料。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对卖家拒收，常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解，无果后再考虑申诉、仲裁或诉讼。
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